Договор-оферта на предоставление доступа к сервису «Лимбо»
Редакция № 1 от 27.09.2026. Размещена по адресу: https://lim-bo.ru/#offer
Общество с ограниченной ответственностью «Тизер» (ООО «Тизер»; ОГРН 1196196044054, ИНН 6161089547, КПП 616101001), в лице директора Усольцева Александра Александровича, действующего на основании Устава, далее «Исполнитель», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, далее «Заказчик», заключить договор на условиях ниже.
1. Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ).
- Оферта адресована только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для использования Сервиса в предпринимательской деятельности. Сервис не предназначен для личных, семейных и домашних нужд.
- Акцептом оферты является полная оплата Заказчиком счёта, выставленного Исполнителем (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
- Перед формированием счёта Заказчик подтверждает на сайте, что ознакомился с текстом оферты. Это подтверждение не заменяет акцепт, но фиксирует редакцию оферты, действующую на дату счёта.
- Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями оферты в редакции, действующей на дату выставления счёта.
2. Термины
- Сервис — программное обеспечение «Лимбо», доступное через интернет по адресу https://limbo.carfluence.io/ (информация о Сервисе — на сайте https://lim-bo.ru), для мониторинга цен и складов автодилеров.
- Кабинет — рабочее пространство Заказчика в Сервисе с его дилерскими центрами, марками и источниками данных.
- Аккаунт — учётная запись одного пользователя Заказчика в Кабинете с входом по адресу электронной почты.
- Город мониторинга — населённый пункт с прилегающей территорией в радиусе, заданном в настройках Сервиса, в пределах которого Сервис собирает цены и склады конкурентов. Число Городов мониторинга указывается в счёте.
- Тариф — набор условий доступа, указанный на сайте Исполнителя и в счёте.
- Период — оплаченный срок доступа: 12 календарных месяцев по Тарифу «Самостоятельно» или 1 календарный месяц по Тарифу «С консультацией».
- Данные Сервиса — сведения о ценах, складах и объявлениях, собранные Сервисом из общедоступных источников, а также результаты их обработки.
3. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциональным возможностям Сервиса через интернет на условиях выбранного Тарифа, по оплаченному числу Городов мониторинга и на оплаченный Период, а Заказчик оплачивает доступ.
- Состав функциональных возможностей описан на сайте Исполнителя на дату счёта. Возможности, отмеченные на сайте как будущие, не входят в предмет договора до их запуска.
- Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Заказчику не передаются права на программный код, а также право копировать, изменять, декомпилировать Сервис или предоставлять доступ к нему третьим лицам.
- Доступ предоставляется к одному Кабинету. Число пользователей Кабинета не ограничено.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость доступа определяется Тарифом и числом Городов мониторинга и указывается в счёте:
- Тариф «Самостоятельно» — 10 000 рублей в месяц за один Город мониторинга, Период — 12 месяцев, оплата только за весь Период: 120 000 рублей за один Город мониторинга;
- Тариф «С консультацией» — 30 000 рублей за один Город мониторинга, Период — 1 месяц, в стоимость входит консультация со специалистом при подключении (раздел 6).
- Оплата производится за Период целиком. Итоговая сумма по Тарифу «Самостоятельно» = 10 000 рублей × 12 месяцев × число Городов мониторинга; по Тарифу «С консультацией» = 30 000 рублей × число Городов мониторинга.
- Все цены и суммы, указанные в оферте, на сайте и в счёте, включают НДС по ставке 5%.
- Оплата производится авансом в размере 100% суммы счёта безналичным переводом с расчётного счёта Заказчика, указанного в счёте ИНН. Счёт подлежит оплате в течение 5 календарных дней с даты выставления. Если счёт не оплачен в срок, Исполнитель однократно направляет повторный счёт на тех же условиях; неоплаченный повторный счёт аннулируется.
- Оплата частями или с расчётного счёта третьего лица не является акцептом, если Исполнитель письменно не подтвердил её зачёт.
- Изменение Тарифов на сайте не меняет стоимость уже оплаченного Периода.
- Денежные средства не списываются автоматически. За 10 календарных дней до окончания Периода Исполнитель направляет Заказчику счёт на продление на тех же условиях. Продление происходит только при его оплате, новый Период начинается со дня, следующего за окончанием текущего.
5. Предоставление доступа
- После зачисления оплаты Исполнитель запрашивает у Заказчика по электронной почте данные для настройки Кабинета: дилерские центры (город, название, адрес), марки, ссылки на страницы дилера на площадках объявлений и адреса электронной почты пользователей.
- Исполнитель настраивает Кабинет и направляет ссылку для входа не позднее 3 календарных дней с даты получения этих данных. Вход в Сервис выполняется по одноразовому коду, направляемому на адрес электронной почты пользователя.
- Период начинается с даты открытия Кабинета — дня, когда Исполнитель направил Заказчику ссылку для входа в настроенный Кабинет.
- Заказчик самостоятельно указывает в Сервисе сайты конкурентов и критерии поиска объявлений. Сбор данных по новому источнику может занимать до 24 часов.
- Исполнитель стремится обеспечить доступность Сервиса не менее 99% времени в календарном месяце, за исключением плановых работ, о которых сообщает заранее, и обстоятельств, указанных в разделе 11.
6. Поддержка и консультации
- Поддержка оказывается только письменно: по электронной почте hello@spaslead.ru и в Telegram @v_valeria110 (https://t.me/v_valeria110). Телефонная поддержка не предоставляется. Срок ответа — не более 2 рабочих дней.
- По Тарифу «С консультацией» Исполнитель проводит одну онлайн-встречу со специалистом длительностью до 60 минут при подключении. Встреча назначается по письменной заявке Заказчика и проводится в течение Периода. Встреча, не использованная в течение Периода, не переносится и не компенсируется.
7. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязан: предоставить доступ в срок; устранять сбои Сервиса в разумный срок; сообщать о плановых работах; соблюдать конфиденциальность сведений Заказчика.
- Исполнитель вправе: развивать и изменять функциональность Сервиса без ухудшения его основного назначения; приостановить доступ при нарушении Заказчиком разделов 8 или 9 с письменным уведомлением.
- Заказчик обязан: своевременно оплачивать доступ; хранить в тайне данные для входа и отвечать за действия, совершённые под Аккаунтами его пользователей; указывать достоверные реквизиты и контакты.
- Заказчик вправе: пользоваться Сервисом в пределах оплаченного Тарифа; получать поддержку; отказаться от договора по разделу 12.
8. Данные Сервиса и ограничения использования
- Сервис собирает только общедоступную информацию, размещённую на сайтах и площадках без ограничения доступа. Исполнитель не гарантирует полноту, точность и актуальность Данных Сервиса, так как они зависят от источников.
- Решения о ценах, скидках и рекламе Заказчик принимает самостоятельно и под свою ответственность. Подсказки Сервиса носят информационный характер.
- Заказчик не вправе использовать Сервис и Данные Сервиса для заключения соглашений или осуществления согласованных действий с конкурентами, ограничивающих конкуренцию, в том числе для установления или поддержания единых цен (ст. 11 Федерального закона № 135-ФЗ «О защите конкуренции»).
- Заказчик не вправе перепродавать Данные Сервиса, массово выгружать их для передачи третьим лицам или использовать Сервис для создания конкурирующего продукта.
9. Персональные данные и конфиденциальность
- Исполнитель обрабатывает персональные данные контактных лиц и пользователей Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных: https://lim-bo.ru/privacy.html.
- Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (https://lim-bo.ru/consent.html) и не является частью оферты.
- Заказчик гарантирует, что получил согласия своих работников на передачу их персональных данных Исполнителю в объёме, необходимом для исполнения договора.
- Стороны не раскрывают третьим лицам сведения, полученные друг от друга в связи с договором и обозначенные как конфиденциальные, кроме случаев, предусмотренных законом.
10. Ответственность
- Сервис предоставляется в том виде, в каком он доступен на дату предоставления доступа. Исполнитель не отвечает за соответствие Сервиса ожиданиям Заказчика, не указанным в оферте.
- Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца Периода, а если Период короче 3 месяцев — суммой, уплаченной за Период.
- Если по вине Исполнителя Сервис был недоступен более 72 часов подряд, Период продлевается на время недоступности по письменному запросу Заказчика.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), включая сбои в работе сетей связи, хостинг-провайдеров, а также изменение или блокировку источников данных третьими лицами. Сторона уведомляет другую сторону о таких обстоятельствах письменно в течение 5 календарных дней.
12. Срок действия, отказ от договора и возврат
- Договор действует до окончания оплаченного Периода, а в части расчётов — до их завершения.
- Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, направив письменное уведомление (ст. 782 ГК РФ). Исполнитель возвращает оплату за полные неначавшиеся месяцы Периода за вычетом фактически понесённых расходов в течение 10 календарных дней с даты получения уведомления и банковских реквизитов.
- Исполнитель вправе отказаться от договора при повторном или существенном нарушении Заказчиком разделов 8 или 9, уведомив его письменно. В этом случае оплата за неиспользованный Период возвращается за вычетом убытков Исполнителя, вызванных нарушением.
13. Документы и уведомления
- Ежемесячно, по окончании каждого календарного месяца Периода, Исполнитель направляет Заказчику универсальный передаточный документ (УПД) или акт за этот месяц через систему электронного документооборота «Диадок» либо на электронную почту Заказчика.
- Если в течение 5 календарных дней с даты направления документа Заказчик не направил мотивированных возражений, услуги считаются принятыми без замечаний.
- Стороны признают юридическую силу переписки по адресам электронной почты, указанным Заказчиком при формировании счёта и Исполнителем в оферте (ст. 160, 434 ГК РФ).
14. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте с указанием даты. Для уже оплаченного Периода действует редакция на дату выставления счёта, если новая редакция не улучшает положение Заказчика.
15. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя. Применимое право — право Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Тизер» (ООО «Тизер»)
ОГРН 1196196044054, ИНН 6161089547, КПП 616101001
Юридический адрес: 344092, Российская Федерация, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 3, пом. 1
Почтовый адрес: 344014, г. Ростов-на-Дону, а/я 7547
Банковские реквизиты для оплаты указываются в счёте
Директор: Усольцев Александр Александрович, действует на основании Устава
Электронная почта: hello@spaslead.ru
Сайт: https://lim-bo.ru